Политика конфиденциальности
Мы собираем минимум данных, необходимый для работы StaticGram и приёма платежей. Ваш настоящий номер телефона, контакты и геолокация не запрашиваются.
StaticGram — собственная изолированная сеть со своими серверами, построенная на собственной реализации протокола MTProto. Сервис никак не связан с Telegram, Telegram FZ-LLC и другими компаниями группы Telegram, не является их продуктом, партнёром или представителем. Аккаунты, сообщения, звёзды, подарки и другие данные StaticGram существуют только внутри сети StaticGram и не передаются в Telegram.
1. Общие положения
1.1. Политика определяет порядок обработки и защиты данных пользователей мессенджера StaticGram, сайта staticgram.top и бота @StaticGramAuthBot (далее — «Сервис»). Оператором данных является владелец сервиса StaticGram (далее — «Оператор»).
1.2. Используя Сервис, в том числе оплачивая товары и услуги, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой и согласны с ней.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Telegram ID и имя в Telegram — когда вы получаете номер или совершаете покупку через бота @StaticGramAuthBot;
- данные аккаунта StaticGram: выданный сервисом номер, имя и фото профиля, юзернейм;
- технические данные: IP-адрес, модель устройства, операционная система, версия приложения;
- сведения о заказах и платежах: что куплено, сумма, способ оплаты, статус и идентификатор платежа, аккаунт-получатель;
- адрес электронной почты, если вы указали его для облачного пароля или он требуется платёжному сервису для отправки чека;
- сообщения в поддержку.
Сообщения, файлы, звёзды и подарки внутри StaticGram хранятся на серверах Сервиса, чтобы он работал.
3. Платёжные данные
3.1. Платежи через СБП и банковские карты принимает платёжный сервис RollyPay (rollypay.io), криптовалютные платежи — сервис xRocket, платежи звёздами — Telegram. Данные карт и банковских счетов вводятся на стороне этих сервисов и обрабатываются ими по их собственным правилам.
3.2. Оператор не получает и не хранит полные номера карт, CVC/CVV-коды и пароли от банков. Оператору передаются только сведения о результате платежа: сумма, статус, идентификатор платежа и, при необходимости, данные для чека.
4. Цели обработки
- предоставление и работа Сервиса, выдача номеров и кодов входа;
- оформление и исполнение заказов, приём платежей, возвраты, формирование чеков;
- поддержка пользователей;
- защита от спама, мошенничества и злоупотреблений, исполнение Правил использования, в том числе ограничения по IP-адресу и устройству;
- выполнение требований законодательства.
5. Основания обработки
Ваше согласие, необходимость исполнения договора (Пользовательского соглашения), выполнение требований закона и законные интересы Оператора по обеспечению безопасности Сервиса.
6. Передача данных
6.1. Мы не продаём данные пользователей.
6.2. Данные передаются только в необходимом объёме: платёжным сервисам (RollyPay, xRocket, Telegram) — для проведения платежей и возвратов; государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законом; а также при расследовании серьёзных нарушений Правил (например, распространения CSAM).
7. Хранение и защита
7.1. Данные хранятся, пока это нужно для целей обработки, или в течение срока, установленного законом (в том числе для бухгалтерских и налоговых документов о платежах).
7.2. Мы применяем разумные технические и организационные меры защиты от утраты, изменения, раскрытия и несанкционированного доступа.
8. Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление. Аккаунт StaticGram можно удалить в настройках приложения. По вопросам о данных пишите в поддержку: @justidev или через «Задать вопрос» в настройках.
9. Изменения
Актуальная редакция Политики опубликована на этой странице. Мы можем менять Политику при изменении законодательства или работы Сервиса.